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        裝修經(jīng)驗分享:超詳細裝修合同注意事項

        時間:2024-12-06 09:32:26     瀏覽:512次
        在家庭裝修的整個過程中,與裝修公司簽訂裝修合同是非常重要的一環(huán)。每年有大量的家庭裝修糾紛產(chǎn)生于合同不嚴謹不規(guī)范。為防止這類糾紛產(chǎn)生,業(yè)主一定要簽訂完善的《家庭裝修合同》來保證自己的利益。這里有個人總結(jié)的超詳細的簽訂裝修合同的心得,以供分享:

        1、正確簽訂裝修合同
        合同內(nèi)容應(yīng)列出具體的施工工藝,并全面覆蓋工程的價格、質(zhì)量、環(huán)保性能以及維修等事項,越詳細越好。同時,合同中要對所使用的裝修材料、施工方法、施工流程等進行詳細的說明。如果我們沒有與裝修公司定下明確的工藝流程,就會給今后的施工帶來隱患,也給少數(shù)不良裝修公司日后偷工減料、粗制濫造提供了方便。
        現(xiàn)在很多家裝公司都愿意采取“不透明”的手法,如報價“不透明”(籠統(tǒng)報價、模糊報價);建材“不透明”(便于以次充好,或向業(yè)主收取“隱性消費”) ;施工工藝“不透明”(便于偷工);工程量計算“不透明”(便于減料)和隱蔽工程“不透明”(應(yīng)付檢查驗收)等等。
        另外,還要明確由誰提供裝修用的主料和輔料,如果是由裝修公司提供部分建材,則必須對這些材料的品種、型號、規(guī)格等作出明確規(guī)定,以免引發(fā)不必要的裝修糾紛。因為施工方比較常見的欺詐手段就是給業(yè)主看的是正品,但具體使用的建材卻是仿品。

        2、小心防范裝修低價
        有的裝修公司為以低價引誘客戶,如故意低報常見的主材或工程報價,但卻暗中提高其它項目的價格。有的裝修公司的人工和輔料費明顯低于或等于成本價,例如:貼地磚民工隊需要18元/平方米,而裝修公司卻只要15元/平方米。有的裝修公司甚至宣稱“免人工費”或“人工費五折”。價格越是低得離譜,就越是要提高警惕性。
        另外,有的裝修公司聲稱,設(shè)計圖紙和施工方案沒有確定下來,就不能給出具體報價。其實,項目的收費單價與設(shè)計圖紙和施工方案是沒有直接聯(lián)系的,所以即使沒有最終的設(shè)計圖紙,也可以先給客戶提供單價,等設(shè)計圖紙定下來以后,根據(jù)施工量的實際情況,再確定總價。所以,沒有設(shè)計圖紙就不能報價的說法不成立。

        3、提防故意漏報裝修項目
        一些不正規(guī)裝修公司在報價中少算工程量和材料支出,或者故意漏報必需的項目,在合同簽訂后,你又不得不增加新項目,到那時,你可就喪失了討價還價的能力,從而導(dǎo)致裝修費用嚴重超標。
        防范辦法是,業(yè)主應(yīng)與裝修公司約定預(yù)算與結(jié)算浮動比例。比如在合同中寫明,在沒有項目變更的情況下,竣工結(jié)算上下增減幅度一般不應(yīng)超過預(yù)算的5%。
        既然不能強迫咱業(yè)主增加項目,那么個別裝修公司就會通過誘導(dǎo)或變相恐嚇的方式讓用戶增加額外的項目,從而造成裝修超支。比如我簽的裝修公司老板在施工過程中告訴我,客廳屋頂應(yīng)做有燈帶的吊頂,效果會大大地上一個檔次。在這種情況下,如果我聽從他的建議,增加施工項目,就變成了是“業(yè)主主動增加項目”,不屬于新規(guī)規(guī)定的超支賠付范圍內(nèi)。但我不為所動,咱就不聽裝修公司的“耳旁風”,按既定方案辦,絕不輕易變更,裝修公司就拿咱沒有辦法。

        4、裝修合同須詳細標明材料
        合同上寫得清楚明了,才能避免日后的口舌糾紛。在合同上和報價單上必須寫明材料標準事項。因為在裝修施工過程中,總會有裝修公司或工長弄虛作假,使用低質(zhì)的材料欺騙業(yè)主。而當你提出要用好的材料時,如果合同中沒有標明,則對方就會說,我們公司都是使用這樣的材料的,如果要好的,歡迎啊,但得加錢。
        有些不規(guī)范的裝修公司慣于使用模糊建材的伎倆,合同上雖然寫明了所需材料及數(shù)量,但卻不說明到底選用什么品牌的、什么品質(zhì)的、什么規(guī)格型號的材料,或是在計量上用“項”等模糊量詞做單位?;蛘哐b修公司洽談人員有時候為了與業(yè)主達成簽訂合同的目的,會向業(yè)主口頭承諾一些極其優(yōu)惠的條件,但若沒有落到文字上,這些承諾就有不兌現(xiàn)的風險。
        因此,簽訂合同時,報價單的每一項盡可能詳細說明材料的各項要素,能具體化的計量絕不模糊。
        裝修期間要注意核查相關(guān)材料是否按指定的要求采購。此外,還應(yīng)將建材的品牌、等級、規(guī)格、型號、價格等明確落實到合同中,以免材料進場后被人調(diào)包。這里聲明一下,并不是所有的裝修公司或工人都是壞人,都會想方設(shè)法地從業(yè)主身上賺取不義之財。之所以要這么做,咱們只是“先小人,后君子”,防止發(fā)生個別不愉快的事情。
        另外,裝修材料需要標明材料品牌、規(guī)格明確,并認真做好施工監(jiān)理工作。以防工人后期調(diào)換材料、偷梁換柱,以及盜用客戶材料的現(xiàn)象。比如:施工期間,施工隊拿假的名牌涂料,換取客戶的真材料,賺取差價。
        業(yè)主可以給裝修公司提出一個要求,即每項主材送到工地后,都必須經(jīng)業(yè)主檢驗并簽字確認后,方可使用。但這需要業(yè)主能有閑暇時間,并經(jīng)常來到工地。
        剛一開始的時候,也許工人們會按合同規(guī)定來辦事,但也不可避免出現(xiàn)有些人先進一些好材,趁業(yè)主不在偷換一些劣質(zhì)材料,有的干脆不先告訴業(yè)主裝修進程,先讓劣質(zhì)材料使用在隱蔽工程里等等現(xiàn)象。所以,業(yè)主要不定時地出現(xiàn)在工地上,避免裝修工頭摸清了你的時間規(guī)律。如果請了監(jiān)理,最好要求監(jiān)理天天到場,認真負責做好監(jiān)督檢查工作。

        5、裝修合同要有環(huán)保條款
        對于采取半包形式的業(yè)主,尤其要重視裝修公司提供的輔材是否符合國家環(huán)保標準。由裝修公司提供的膩子粉、墻面漆、大芯板、膠粘劑、防水涂料、板材等建材,都有可能成為室內(nèi)空氣的污染源。當然,若是咱自行購買裝修材料,也要把好環(huán)保檢測這一關(guān)。
        對于裝修容易出現(xiàn)的污染問題,商務(wù)部于2013年9月1日正式實施的《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》規(guī)定,顧客需要時,裝飾公司應(yīng)配合顧客進行對有害物質(zhì)的室內(nèi)環(huán)境檢測服務(wù)。這對消費者權(quán)益作了些許保障。

        6、裝修合同要約定保修條款
        合同中應(yīng)列明“保修”或“包修”條款。但業(yè)主要注意的是,“保修”與“包修”是兩個完全不同的法律概念,其中最大的區(qū)別是“保修”是可以收費的,而“包修”則是完全免費的。售后包修期的長短需要裝修公司具有較強的綜合實力作支撐,否則就成了“紙上談兵”。
        如果在裝修過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,合同中要注明裝修公司必須返工,費用由裝修公司承擔,且工期不變。以防裝修公司以此借口拖延工期。
        建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為2年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為5年。保修期自裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。

        7、裝修合同附帶重要憑證和設(shè)計圖紙。
        當裝修驗收通過后,你一定要向裝修公司索要《工程保修單》,以及管線施工設(shè)計圖等資料。
        《工程保修單》是裝修工程保修的重要憑證,其中可以相互約定保修年限,保修條件,以及針對不同的質(zhì)量問題,甲乙雙方各自承擔的責任。出現(xiàn)糾紛以后,《工程保修單》也是消費者維權(quán)的必須憑證之一。
        同時,還請大家一定不要忘記向裝修公司索要水電等隱蔽工程的管線鋪設(shè)圖紙,這個非常必要。因為日后的工程中,很多項目都離不開水電管線鋪設(shè)圖紙。
        試想一下,如果沒有水電管線的鋪設(shè)圖紙,今后安裝櫥柜、暖器、樓梯、空調(diào)、熱水器等家具家電時,都需要在墻面和地面上打孔釘釘子,如果一不小心,打破水管、打斷電線,可就是嚴重事故了。

        8、裝修金額一定分期付款
        為防范不正規(guī)裝修公司或工人欺騙業(yè)主,所以大家在簽訂合同的時候,不要一次性付清所有裝修款項。一定要在最初約定付款方式時就應(yīng)該做足文章,比如采取分期多次付款的方式來制約公司的不規(guī)范行為。在材料進場驗收合格后再支付中期款,拒絕不符合合同約定的材料進場,拒絕不符合規(guī)則的施工方案。
        不過,分階段付款也有很大的講究??梢詧?zhí)行前面提到的3331制,也可以在合同中大致約定首付10%-30%,基本工序驗收后,付工程款的50%-70%,工程竣工后,可支付總工程款的80%-95%。剩余大約5%的款項,可以作為質(zhì)量保證金,自驗收之日起,一至兩年后返還。
        雖然建議業(yè)主在簽訂合同時,應(yīng)留有質(zhì)量保證金一項,但多數(shù)裝修公司是不同意這樣做的,他們很少會同意業(yè)主在裝修完工后,還要扣押5%的裝修款長達一兩年時間。

        9、裝修合同必須注明完工日期
        在裝修合同中,一定要寫清楚各項裝修施工項目的完工時間。業(yè)主之所以要重視這一點,是因為有不良裝修公司存在故意拖延的行為。比如:有的裝修公司為了在小區(qū)攬活,找借口故意將工期拖著,拿著業(yè)主的房子當樣板,花著業(yè)主的錢招攬生意;或者有的裝修公司挪用業(yè)主交的工程款,結(jié)果沒錢買材料進場耽誤工期;或者裝修公司同時接了多個裝修工程,但他們不愿意多雇工人,人少活兒多,那就輪流到各家干,工程進展自然緩慢。
        建議業(yè)主在簽署合同時,一定要注明完工期限,并寫清罰則,裝修公司就不敢輕易磨洋工了。

        10、裝修合同須標注搬運責任
        雙方在簽訂裝修合同時,業(yè)主一定要與裝修公司就材料搬運費達成一致意見,否則雙方可能就會因等小事而傷了和氣,并進而影響工期進程。
        后面一點要特別注意的是,我們自己采購建材的時候,一定要提前與商家講明,由誰搬運上樓,否則就會出現(xiàn)糾紛。我購買的瓷磚被商家運到樓下后,由于我購買時并未與商家達成由誰負責搬運到樓上,所以商家只把瓷磚運到我家樓下,人家就不再管往上搬了。當時我正在上班,家里有鋪磚的工人,但這些工人也不愿意下樓接貨,他們只是負責鋪貼瓷磚,但沒有承擔搬運的義務(wù)。結(jié)果導(dǎo)致這些瓷磚陷入無人搬運的尷尬境地。最后,我只好答應(yīng)給鋪磚工人出搬運費,工人才一臉不情愿地幫我把瓷磚搬到樓上。
        可見,裝修過程中,只要咱有一處沒有想到,到時候,就會遇到麻煩,整個工程甚至都會停下來。其實,只要業(yè)主采購瓷磚的時候,向商家提出貨運到家(上樓)的要求,他們?yōu)榱诉_成這筆生意,一般都會答應(yīng)的。但是你若忘記提出這樣的要求,那你就等著再掏一筆搬運費吧。
        另外,在裝修行業(yè)中,有的裝修公司會靠另一種手段來獲取不當利潤,那就是虛報或謊報裝修面積。要知道,對于你家刷墻的面積等,裝修公司虛報10%—20%的面積是輕而易舉的。因此,當裝修公司的人對裝修面積進行測量時,咱們業(yè)主一定要認真復(fù)測,以免上當受騙。業(yè)主自己測量,還有一個好處,就是防止工人因馬虎導(dǎo)致測量出錯。我家房門的尺寸就因工人測量出錯,導(dǎo)致后來更大的麻煩。
        最后,需要說的是,家庭裝修工程由于點多面廣,很少有消費者完全滿意的。所以,遇到糾紛時,很多人都會想到投訴解決。但業(yè)主要清楚的是,在下列這些情況下,裝修糾紛投訴可能是不會被受理的:

        1.消費者與家裝企業(yè)中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的; 
        2.提供不出被投訴方的名稱、地址的; 
        3.提供不出家裝工程合同文本和施工企業(yè)開具的統(tǒng)一發(fā)票以及權(quán)益被侵害的證明證據(jù)的;
        4.家裝工程的價格,當事人已在合同中約定,而又對合同價格提出異議進行投訴的;
        5.超過家裝工程約定的保修期,被訴人不再承擔違約責任的;
        6.投訴人因自身不遵守適用規(guī)定導(dǎo)致家裝工程出現(xiàn)問題的;
        7.已達成協(xié)議,沒有新情況、新理由的;
        8.對存在的爭議無法實施質(zhì)量檢驗、鑒定的;

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